Участники группировки похищали данные кредитных карт, используя подложные платежные терминалы — специальные устройства, считывающие информацию с пластиковых карт. Программы для считывания информации устанавливалась на терминалы, после чего на основе похищенных данных изготовлялись поддельные кредитки. По данным Европола, целью мошенников становились затем крупные европейские торговые центры.
В ходе операции полиция произвела 82 обыска в жилых помещениях на территории Румынии и Великобритании, а также ликвидировала два подпольных цеха, где преступники собирали платежные терминалы. Помимо этого стражи порядка конфисковали фальшивые кредитные карты, похищенные электронные данные и наличные деньги.
В операции, получившей название Pandora-Storm, приняли участие сотрудники двадцати правоохранительных структур стран Европы, Северной Америки и Австралии. Руководство оперативными мероприятиями осуществляло румынское Бюро по борьбе с киберпреступностью совместно со спецотделом прокуратуры по противодействию организованной преступности. Входящий в структуру Европола Центр по борьбе с киберпреступностью в свою очередь оказывал содействие в проведении расследования, взяв на себя часть координирующих функций и работу по анализу определенных данных. Для проведения арестов преступников было привлечено более 400 полицейских, а также сотрудники расположенного в Бухаресте командного центра, которые получали оперативную поддержку из штаб-квартиры Европола в Гааге.
В опубликованном в марте специальном докладе Евросоюза «Оценка угроз совершения тяжких преступлений и преступлений со стороны организованных криминальных группировок» отмечается значимость тех рисков, которые связаны с освоением преступными сообществами новых видов противоправных деяний. Среди перечисленных в докладе угроз упоминается и рост числа преступлений в киберпространстве, совершаемых организованными группами, включая мошенничество с кредитными картами. По оценкам авторов доклада, только один этот вид мошенничества приносит оргпреступности порядка 1,9 миллиарда долларов. Они также отмечают, что увеличению числа киберпреступлений способствуют низкие риски и высокие доходы, получаемые от такого рода криминальной деятельности. В докладе содержится предупреждение о том, что с ростом объемов мобильных платежей и использования беспроводной связи возникают «новые возможности для совершения мошенничества и кражи электронных данных».
Выводы, содержащиеся в докладе Евросоюза, перекликаются с мнением Трёльса Эртинга, руководителя Европейского центра по борьбе с киберпреступностью. Высоко оценив успех операции Pandora-Storm, он заявил, что она явилась «примером высокопрофессиональной работы правоохранительных структур и их слаженного взаимодействия», однако отметил при этом, что в будущем «киберпреступность станет очень серьезным вызовом для всех тех, кто стоит на страже закона».
